최우선 대응긴급CISA KEV · 실제 악용 확인
CVE-2021-37415
Zoho ManageEngine ServiceDesk Authentication Bypass Vulnerability
- 대응 우선순위
- 최우선
- CVSS
- 9.8
- EPSS
- 99.9% 백분위 100.0% · 2026.07.17 기준
- CISA KEV
- 등록
- 조치 기한
- 2021.12.15
- 공개일
- 2021.09.01
최우선 대응 판단
CISA KEV에 등록된 실제 악용 확인 취약점
실제 악용확인
EPSS99.9%
EPSS 백분위100.0%
설명
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11302 is vulnerable to authentication bypass that allows a few REST-API URLs without authentication.
영향 제품·버전
제품 Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP)
영향 버전 Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) 11.0, 11.1, 11.2, 11.3
수정 버전 Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) · 수정 버전은 공급사 공식자료 확인 필요
취약점 확인 및 조치방법
영향 여부, 우선 대응, 정식 해결과 결과 확인 절차를 요약합니다.
CISA 공식 요구조치
Apply updates per vendor instructions.
조치 기한: 2021.12.15Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP)의 현재 전체 버전이 공식 영향 범위(Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) 11.0, 11.1, 11.2, 11.3)에 포함되는지 확인합니다. OS를 선택하면 해당 OS의 제품·패키지·KB·APAR 확인 명령만 표시됩니다.
Apply updates per vendor instructions.
패치 후 같은 명령으로 전체 버전을 다시 확인해 Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) · 수정 버전은 공급사 공식자료 확인 필요 기준을 충족하는지 확인합니다. 이어서 인증 우회 관련 오류·공격 흔적이 새로 발생하지 않는지 확인합니다.
확인·조치·완료 확인제품·버전·노출 여부 확인부터 즉시 완화, 공식 조치와 완료 검증까지 실무 순서로 표시합니다.
취약점 확인 및 조치방법 보기 →기술 정보
CVSS 벡터 CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
CWE CWE-306
KEV 등록일 2021.12.01
랜섬웨어 캠페인 사용 미확인
CISA 비고 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2021-37415
EPSS 데이터 기준일 2026.07.17